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La catena Motel 6 è stata sanzionata per 12 Milioni di $ dallo stato di Washington per la violazione dei dati personali di circa 80 mila ospiti. Il caso scoppiò nel 2017 quando un dipendente dichiara in una intervista al Phoenix News Time, che ogni mattina veniva inviato un report, contenente la lista di tutti i propri ospiti, alla ICE (Immigration and Custom Enforcement), ovvero l’agenzia federale per il controllo delle frontiere e dell’immigrazione. Benché la privacy policy di Motel 6 esplicitasse che i dati raccolti potevano essere divulgati ad agenzie governative questo trattamento non aveva basi giuridiche.
La catena oltre a fermare il trattamento, ha avviato una attività di training dei propri dipendenti e attivato una linea 24h per rispondere a domande dei propri clienti oltre ad attivare online una procedura che permette ai propri ospiti di segnalare violazioni dei propri dati.
Action to do
- Analisi dei trattamenti
- Analisi della liceità
- Privacy by design
- Crisis Management
Rif. https://www.scmagazine.com/home/security-news/motel-6-to-pay-12m-for-sharing-guest-info-with-ice/
